Shipping and Returns - משלוחים והחזרות

 

 

הפריטים שהזמנת יגיעו אלייך בהתאם לאפשרות שתבחרי:

·       משלוח עד הבית - 40 שח.

·       נקודות האיסוף – 30 שח הן בתי עסק, לכן הנקודה הקרובה ביותר לביתך תיבחר באופן אוטומטי.

כשהחבילה מגיעה לנקודה תקבלי הודעה (SMS)  עם פרטי בית העסק ושעות הפתיחה)

חשוב שתדעי שבמידה ולא תאסף החבילה, היא תוחזר למשרדי חברת המשלוחים,

עלות משלוח חדש על חשבון המזמינה.

 

זמן האספקה עד 14 ימי עסקים, לא כולל ימי שיש ושבת, חג וערבי חג.

כל המשלוחים נארזים בקפידה ומועברים לחברת המשלוחים עד 3 ימים מיום המשלוח לא כולל שבתות וחגים.

איסוף עצמי מכרמיאל\יודפת – ללא עלות, בתיאום מראש.

 

 

 

ניתן להחזיר ולקבל זיכוי לא כולל פריטים שנרכשו במבצע .

*החזר כספי יינתן בניקוי דמי משלוח.

החזרה של  הפריטים תתבצע תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח באמצעות תיאום ושליחתם חזרה בדואר רשום 

·       ניתן להחזיר את הפריטים במידה ולא נעשה בהם כל שימוש ושלא הוסרו מהם התווית והינם באריזתם המקורית.

·       שובר זיכוי יינתן כ-קוד קופון אישי התקף לשנתיים. 

כתובת להחזרה: תמנע פרנקל חן 22 כרמיאל.

·       לא ניתן להחזיר את סכום עלויות המשלוח. 

*החזר כספי- ניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי של 100 שקלים – הזול מבניהם.

** במידה ותבחרי בזיכוי כספי לשימוש באתר שינתן על ידי קוד קופון -

שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם ללא הניכוי.

הזיכוי יינתן בתוך 6 ימי עסקים ממועד החזרת הפריטים.

 

במידה וקיים פגם בפריט, הפריט יוחלף בפריט אחר* ההחלפה תתבצע בהקדם וללא עלות 

* הבגדים מיוצרים בכמויות קטנות ולכן יתכן מצב שלא יהיה את הפריט שהזמנתם באותו צבע ומידה. במצב כזה ניצור איתכם קשר והפריט יוחלף בפריט אחר שיבחר על ידי המזמין באותו שווי.